恒波超声波设备公司服务流程，提供完善的售前售中以及售后服务

　　恒波超声波设备有限公司有多位超声波塑料焊接行业经验丰富、技能熟练工程师和技术员，热情为广大客户提供全方位的技术服务。

以下是我们的技术服务流程：

　　售前技术服务流程：提供样品→分析样品结构→提出改进思路（试焊)；

　　如果是正在设计中的产品，我们会帮你分析工艺结构设计，给出改进建议；
　　制作超声波模具，需要提供以下资料提供给我们：
① 产品图纸和(或)实物样品三件以上；
② 产品所使用的塑胶材质；
③ 产品焊接要求：

    1)强度要求,    2)密封性要求,   3)外观要求,   4)产品功能,   5)其它特殊要求；
④ 生产规模，测算每班的产量；
⑤ 产品的装配顺序，超声波焊接时的产品状态；

　　我们将免费为您提供最有效的解决方案：
1 、免费代您试焊样品；
2 、代审模具图纸，确定符合超声工艺的最佳结构和尺寸；
3 、按最佳投入产出比原则向您推荐高效率的超声波焊接设备；
4 、按您的需要设计并制作超声波模具和超声波设备；

　当您并未确定订购我们的超声波设备时，同样可以享受以上售前服务。

　　售中技术服务流程：设备安装调试→客户现场培训
① 按合同工期交付设备；
② 免费上门安装、调试；
③ 对操作、维护和管理等相关人员进行专业培训；
④ 提供工艺指导，保证您高效产出优质产品。

　　售后技术服务流程：设备终生维护→客户定期回访
① 对于简单故障，技术人员通过电话指导客户自己排除；
② 对于复杂故障，客户无法处理的及时上门服务处理；
③ 定期回访，不断提高服务质量。

1、怎么看到有别的商家卖的机器比您家的卖得更便宜？

答：机器质量、功能、款式、功率、频率不一样，价格也不一样，同样功能的机器我们公司的价格是处于中下水平，欢迎比较选购。

2、我在外省买设备不会用怎么办？

答：可以派人到我公司学习培训，我公司提供免费的培训调机调模，简单易学，包一小时以内学会基本的调试模具，如不想过来我公司学习的，有送调机调模具的教材视频，都是简单易学的，这方面不用担心，请放心购买。

3、在外省买的设备怎样保修？保修多久？设备坏了怎么办？

答：全部机器的保修期统一都是壹年的，电路主要有主板，程序板，电容板，功率板，如有故障拆下寄回来给我们，我们免费更换，我们的装机过程都有一套严格的装机流程，机器都是经过几万次老化，经过专人QC检验才出厂的，故障率很低，请客户们放心购买。

4、我怎么知道您的机器可以把我的产品焊好？

答：我们公司专门设立一个超声波模具制造部门的，一般买机器的流程是：寄样板和发产品3D图来，我们帮开模具，开好模具打好样板，样板寄给客户，确认OK，然后再发机器（小的产品可以先把模具安装好，客户收到机器后插上气源电源就可以用了）。

5、外省的一般怎么运输？

答：外省的我们一般都是打好木箱，然后寄德邦物流寄走。

在全国各地（北京，天津，安徽，河南，河北，上海，浙江，湖南，湖北，贵州，四川，江西，广西）皆有我们的客户，对于外省销售服务我们皆有一套成熟的流程